Existen empresas que sufren una alta rotación y es necesario que los departamentos de Recursos Humanos sepan a qué se debe el abandono de los colaboradores.
Las cifras lo confirman: la rotación de personal está al alza y la estabilidad laboral de los colaboradores es cada vez menor. Es lo que se extrae de nuestro Market Research 2024 realizado en colaboración con Pandapé, en el que el 52% de los profesionales encuestados afirmó que la rotación de talento había crecido exponencialmente.
Asimismo, la mayoría de profesionales de RH reconoció que la necesidad de fidelizar a los colaboradores será su mayo reto en este 2024.
Según otra encuesta realizada en nuestro perfil de Linkedin, más de 2900 colaboradores se plantean renunciar a su actual empleo en los próximos 6 meses.
La respuesta es sorprendente. El 75% de encuestados confirmó que abandonará su actual puesto o que tiene intención de hacerlo en el próximo semestre.
¿Por qué renuncian los colaboradores?
Pero, ¿cuáles son las razones que están impulsando a los colaboradores a buscar nuevos destinos profesionales? Veamos qué nos dicen nuestras encuestas:
- Por un lado, los profesionales de RH que formaron parte de la muestra de nuestro Market Research, nos mencionaron que las 3 razones principales por las que creen que los colaboradores les abandonan son:
- 67,5% – salario
- 44,5% – oportunidades de crecimiento profesional
- 25,3% – por razones de conciliación laboral
- Mientras que según la data recabada en la encuesta en Linkedin que mencionamos anteriormente, los colaboradores han renunciado por:
- 53% – un mal clima y cultura organizacional, y mal management
- 35% – salario
- 12% – en búsqueda de flexibilidad laboral y otros beneficios
Identificar las causas de la rotación de personal y poner solución
Vamos a profundizar un poco más en algunos de los motivos generales que llevan a los colaboradores a marcharse de su puesto.
Y es que algunas salidas toman a los jefes por sorpresa, ya que no había indicios de malestar. Como vemos en las respuestas a nuestras encuestas, en ocasiones ocurre por cuestiones monetarias, sobre todo en los mercados más competitivos, pero también es habitual que ese cambio se deba a alguno estos otros motivos:
1. Pérdida de motivación y trabajo sin sentido
Algunos psicólogos dicen que ciertos colaboradores pierden la motivación en algún punto de su carrera laboral, aquello que daba sentido a lo que hacían. En esos casos, la empresa puede hacer poco, ya que es una cuestión más personal que empresarial.
Solución: la comunicación
La única forma que existe de prever esta situación es preguntando a los colaboradores qué significa el trabajo para ellos, además de comunicar los objetivos y resultados de la empresa, para que sepan que esas ocho horas diarias tienen un fin y que su dedicación está contribuyendo a conseguir dichas metas.
2. Reconocimiento a las personas equivocadas
Hay algunos profesionales que se sienten afectados cuando la empresa promociona o asciende a un compañero que, en su opinión, es mediocre o no se merece dicho reconocimiento. Esto impacta negativamente en su desempeño y puede incluso empujarlos a dejar la compañía en busca de otra más justa.
Las recompensas no merecidas o basadas en criterios poco claros son bastante venenosas en el equipo. No hay nada que afecte más a la moral del equipo que ver cómo se premia a un profesional mediocre o aquel que simplemente se mimetiza con su jefe.
Solución: transparencia
En estos casos, cuando se dan ascensos, es importante que desde el departamento de Comunicación Interna o Recursos Humanos se hable de eso y se reconozca el por qué de esa recompensa. La transparencia es una de las características que más valoran los colaboradores.
3. Falta de flexibilidad
La rigidez del horario puede afectar a la conciliación entre la vida personal y la laboral. El presentismo o la imposibilidad de hacer frente a ciertos imprevistos hace que el colaborador se vea obligado a cambiar de empleo.
La flexibilidad horaria se ha convertido en una de las armas más poderosas para retener el talento.
Solución: herramientas para ser productivos
Hay compañías que se han enfrentado a este problema con la gestión por objetivos y no por la necesidad de estar en la oficina en horarios completos. Facilita herramientas para la productividad, la colaboración y el teletrabajo. Eso ayudará a retener a los profesionales, a la vez que valorarán de manera positiva las políticas de motivación de la empresa.
4. Cansados de la monotonía
Un buen profesional es aquel que va ambicionando más en cada paso que da en su carrera, ese que quiere aprender y poner en práctica todo lo que el mercado y la formación le van enseñando. En estos casos, la monotonía o la realización de las mismas tareas no ayudará a que se quede en la empresa.
Solución: oportunidades de carrera
Los colaboradores quieren sentir que su trabajo evoluciona y necesitan ir recibiendo nuevas responsabilidades. Requieren que sus tareas sean más significativas en la consecución de los objetivos de la compañía.
Recuerda que no solo los ascensos pueden ser en vertical, también puedes implantar un sistema en horizontal, es decir, dar a un empleado mucha más responsabilidad. Estos ascensos se centran en cambiar de tareas y/o haciendo que tus colaboradores participen en equipos multidisciplinares.
5. La lentitud y la burocracia
No son pocos los profesionales que opinan que la empresa en la que trabajan es demasiado lenta tomando decisiones o avanzando hacia alguna meta. Esa lentitud se convierte en aburrimiento y no hay nada peor para un trabajador que pasar ocho horas aburriéndose, preguntándose qué hace ahí y por qué no persigue sus sueños.
Solución: autonomía y responsabilidad para todos
Ofrece nuevos retos a los trabajadores y reparte las tareas administrativas entre el equipo, de este modo evitarás el aburrimiento y que ese profesional se convierta en un simple gestor.
Favorece que los líderes den autonomía y confianza a sus equipos para lograr cambios en los procesos y en los métodos de trabajo.
6. Creen que no le importan a la empresa
No debemos pasar por alto que un ser humano es emocional y hay aspectos que también tienen su peso cuando una persona decide abandonar el trabajo.
En un gran porcentaje de los casos, los colaboradores han confesado sentirse ignorados por la empresa y tener la sensación de que no importantes en su organización.
Solución: motívales
Elabora políticas de motivación personalizadas. Conoce un poco más a tus colaboradores y crea objetivos pensados para sus necesidades.
Beneficios de reducir el índice de rotación del equipo
El índice de rotación es una cifra que nos indica los movimientos de personal que se producen dentro de una organización en un tiempo determinado.
Si siempre hay un departamento con muchas bajas, debemos saber el por qué y descubrir la forma de encontrar el talento adecuado, así como proporcionarle herramientas para que no abandone su puesto.
Los beneficios de reducir el índice son los siguientes:
- Menor costo por contratación: si tu empresa goza de todos los beneficios anteriores, encontrar y atraer talento no será un problema.
- Aumento de la empatía con la marca: las personas sienten que trabajan por un motivo y están orgullosos de pertenecer a esa empresa.
- Aumento de la productividad: un empleado feliz es un profesional mucho más productivo y creativo.
- Buen ambiente laboral: las políticas en pro de la motivación generan un buen clima laboral, menos bajas, más colaboración y confianza entre el equipo.
- Buena reputación de marca empleadora: que tus colaboradores hablen bien de la empresa beneficia a tu manejo de marca empleadora o Employer Branding.
Ahora que ya conoces estos motivos, procura hablar con tu equipo para establecer una estrategia de motivación y elevar los ánimos hasta el cielo.
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