Los datos son cada vez más importantes, por ese motivo, una de las nuevas habilidades requeridas por recursos humanos es el análisis y la gestión de datos.
Los profesionales de recursos humanos deben determinar dónde ponen el foco y saber qué priorizarán de su trabajo.
El informe Creating People Advantage 2021: the future of People Management Priorities destaca los tres principales retos que tienen en su roadmap los gestores de talento:
- Digitalización: la lucha por digitalizar las áreas de recursos humanos. Buscan tecnologías fáciles de usar e intuitivas. El tiempo de adaptación es menor y por lo tanto los softwares de HR deben adaptarse a las necesidades reales del departamento.
- Talento: identificar las habilidades necesarias para realizar el trabajo e integrarse en la organización para tener un largo recorrido interno.
- Modalidad y metodología de trabajo: reinterpretar los procesos, implementar nuevas estructuras, transformar las formas de contacto, etc. La forma de trabajar ha cambiado y es necesario estructurar y optimizar esos cambios.
Ante estos 3 retos, hay cinco acciones prioritarias para manejar el talento:
- Poner a los empleados en el centro
- Redefinir la forma de trabajo
- Acelerar la digitalización
- Nuevas habilidades para los empleados
- Transformar la función de los líderes
Los empleados en el centro: employee centricity
Si algo han aprendido las empresas estos últimos años es que el empleado debe estar en el centro. El talento es lo que permite que la empresa sigua creciendo, es el principal motor.
Es por todo esto que es necesario que las áreas de RR.HH. presten especial atención al ciclo de vida del colaborador.
People Analytics es la recopilación y medición de los datos de tu equipo, de todos los colaboradores de la empresa.
Va recopilando toda la información, de forma que sea mucho más fácil analizar los datos y crear estrategias personalizadas.
Por ejemplo, crear planes de carrera, planes de formación, conocer el tiempo medio en la organización, etc.
Nuevas habilidades HR: analítica y gestión de datos
Una cifra sorprendente es que el 90% de los datos que tenemos actualmente se han generado estos últimos 4 años, según Allianz Global Investors. Esto pone de relieve la necesidad de adquirir la habilidad de la gestión y análisis de datos, en cualquier área, pero especialmente en la de talento.
RR.HH. debe ser un departamento estratégico con un plan acorde y basado en predicciones centradas en datos.
La gestión de la data es de gran valor para la empresa y el área de HR debe ser la unión perfecta entre la gestión de personas integrada con la tecnología, la cultura y la analítica de datos.
Los estudios mostraron que las organizaciones que utilizan análisis de datos, y plataformas tecnológicas para el uso de Big Data en su gestión gastan un 20% menos en el manejo de recursos humanos por empleado, según un estudio de LinkedIn.
Las nuevas herramientas han democratizado la tecnología y han mejorado la colaboración. Ahora más de un miembro del equipo tiene acceso a los datos y debe trabajar con ellos.
El objetivo de todo profesional debe ser la expansión y el crecimiento continuo, y añadir esta habilidad se ha convertido en una meta imprescindible para seguir sumando.
Han aparecido nuevos roles como el Chief Digital Officer (CDO), que es el encargado de la digitalización de la empresa. Pero el principal avance son las nuevas herramientas pensadas para el talento que son intuitivas y fáciles de usar.
Tecnología para RR.HH.: soluciones inteligentes
La digitalización es uno de los principales retos a los que se enfrentan los reclutadores y gestores de talento.
Ante este nuevo panorama surgen nuevas necesidades y no hay mucho tiempo para la implementación, además de que la curva de aprendizaje debe ser corta, no extenderse mucho en el tiempo.
Esta necesidad ha hecho que se desarrollen nuevas soluciones inteligentes, intuitivas y fáciles de usar, cuya integración con la empresa sea rápida y el equipo pueda usarlo desde el primer día.
En este caso, desde Computrabajo colaboramos con Pandapé, un software de recursos humanos que incluye el reporte y el análisis de datos para apoyar el trabajo diario de los reclutadores.
La gestión de datos con un software de RRHH
Entre sus funcionalidades podemos encontrar el modulo de People Analytics, que digitaliza y centraliza la información del equipo.
Gracias a esta recopilación de datos los gestores pueden trabajar en estrategias preventivas de retención, así como crear una buena Propuesta de Valor para el Empleado personalizada, un plan de carrera para cada uno de nuestros colaboradores.
El beneficio del uso de esta tecnología es el siguiente:
- Digitalización y centralización de los datos
- Trabajo colaborativo
- Reporte automatizado
- Se eliminan las tareas repetitivas o de recopilación
- Ahorro de tiempo y rapidez en la toma de decisiones
- Fácil y rápido de usar
- Estrategias y predicciones basadas en datos
- Reducción de costos: 20% menos en la gestión de RR.HH por empleado
- Mejora la experiencia del empleado (Employee Centricity)
El área de talento debe estar a la vanguardia de la digitalización, el objetivo es unir a su experiencia y buenas prácticas con las herramientas necesarias para llevar a cabo su trabajo de forma eficiente y óptima.
Las habilidades contribuyen al desarrollo profesional y deben estar también en el punto de mira de los profesionales de HR.
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