Se acercan las épocas del año, Navidad y Black Friday, en las que las empresas deben realizar reclutamientos masivos para poder cubrir sus vacantes y poder dar respuesta a sus necesidades.
Sin embargo, este tipo de procesos de selección no están exentos de desafíos y suponen una gran carga laboral y estrés a los equipos de Recursos Humanos, por ello es necesario contar con una estrategia clara y una buena organización para poder alcanzar la meta.
El reclutamiento masivo puede ser una herramienta poderosa, pero es necesario realizarlo correctamente para no incurrir en sobrecostos y contratar a las personas adecuadas.
A continuación detallamos qué es, en qué consiste y qué estrategias y herramientas podemos usar para agilizarlo.
¿Qué es el reclutamiento masivo?
El reclutamiento masivo o reclutamiento a gran escala, es la acción de contratar un gran número de empleados en un periodo de tiempo relativamente corto.
Esta práctica es habitual en algunos rubros (retail, hotelería, transporte y producción), también se produce cuando la empresa se encuentra en expansión o experimenta una alta rotación.
El objetivo es cubrir las vacantes de forma eficiente y rápida sin perder de vista la calidad de los candidatos y el trato que se les da.
Pros y contras del reclutamiento masivo
| Permite reducir gastos | Dificultad de cubrir todas las vacantes |
| Procesos limitados en el tiempo | Suelen tener un alto índice de rotación |
| Reclutamiento rápido | Sobrecarga laboral para RRHH |
| Talento diverso y con gran variedad de habilidades | No gestionarlos adecuadamente, puede generar problemas legales como discriminación o incumplimiento. |
Para ayudarte en este proceso, aquí va el listado de algunas herramientas que puedes usar en el reclutamiento.
Estrategias y tips para cubrir vacantes masivas
El reclutamiento masivo requiere de una planificación cuidadosa para poder lograr el objetivo sin caer en una mala contratación o un sobrecosto.
Para ello, aquí te presentamos algunas estrategias que te ayudarán a conseguir el objetivo y a la vez realizar un proceso humano y efectivo.
Análisis de las necesidades y candidato persona adecuado
Antes de publicar la vacante es importante comprender qué necesidades exactas tiene la empresa y elaborar un listado que permita complementar la ficha del Candidato Persona.
Es posible que entre las vacantes haya varios perfiles, por eso, el listado no será el mismo y la ficha tampoco. Debemos ajustar bien los perfiles que buscamos.
Estos reclutamientos masivos se llevan a cabo en un periodo breve de tiempo, con rapidez, así que cuanto más presente tengamos qué estamos buscando más pronto podremos identificarlo.
Publicación de la vacante
Es útil y efectivo segmentar el reclutamiento a gran escala. No publiques la oferta afirmando que es un reclutamiento masivo, utiliza el perfil que estás buscando para publicar la vacante y así atraer a los candidatos adecuados.
Redacción de la descripción
Sé detallado y concreto para que los candidatos sepan qué estás buscando, añade qué habilidades deben tener, qué formación…. La especificación hará que los candidatos se ajusten más a la oferta y así no tengas que dedicar tiempo a descartar aquellos CVs que realmente no encajen.
Mira esta guía práctica para escribir una job description efectiva.
Además, sé claro con las condiciones, evita poner “salario a negociar cuando” y frases ambiguas como “contratación inmediata”. Da a conocer los datos reales para evitar que tras el proceso el candidato desaparezca.
Publicación de la vacante
Otro consejo es que lo hagas con antelación. Es decir, si estás buscando vendedores para Navidad no esperes a principios de diciembre, adelanta un poco la publicación porque deberás tener en cuenta que el proceso de selección lleva algunos días.
Unos 7 días es lo óptimo para publicar la vacante y conseguir inscritos. Recuerda que en Computrabajo puedes publicar las ofertas de empleo y recibir en la plataforma los currículums de los inscritos, agilizando así la primera etapa del proceso.
Debes tener en cuenta que este tipo de reclutamientos suele ser para perfiles operativos o administrativos y que hay épocas en las que la competencia suele ser mayor (picos estacionales). Ahí la diferenciación será la descripción de oferta de empleo y la rapidez en la gestión.
Comunicación con el candidato
En todos los procesos la comunicación es vital y en este caso es necesario gestionar los mensajes hacia muchos candidatos.
Uno de los principales consejos es actualizar la vacante si la fecha ha caducado y si se siguen recibiendo candidaturas o bien si la oferta ya ha finalizado y no se cierra, ya que de lo contrario se genera una mala experiencia al candidato y se dificulta la búsqueda del talento.
Es necesario que contactes con aquellos que pasan a la fase de la entrevista y los cites con la información necesaria: dirección, qué documentos es necesario traer, horario….
Tanto si pasan a la siguiente fase como no, es necesario contactarles y darles la noticia. Puede que en esta ocasión no sean los elegidos, pero si más adelante vuelves a necesitar realizar un reclutamiento masivo puedes contar con ellos.
Entrevista o pruebas de selección
Las entrevistas, así como las pruebas que quieras realizar, es mejor realizarlas en horario escalonado, eso te dará más control del tiempo, te ayudará a reducir el estrés y también evitar el malestar de las personas congregadas esperando en un mismo lugar.
Una buena organización te garantizará el tiempo necesario para evaluar al candidato, dará formalidad a tu proceso y será positivo también para RRHH, ayudándote a realizar una buena entrevista.
Otro aspecto para que las entrevistas sean un triunfo es preparar con antelación las preguntas y la forma de evaluación. De este modo, puedes ir tomando notas, evaluando y descartando aquellos candidatos que no se ajusten a lo que buscas.
Finalmente, ten en cuenta que es necesario que les entregues a los candidatos la dirección correcta y detallada. No solo pasar la ubicación o un link de Google Maps, intenta que sea lo más específica posible para que los candidatos consigan llegar e incluso dar algunos tips como del transporte o estacionamiento.
Reclutamiento colaborativo
En los procesos masivos se da una circunstancia: es necesario trabajar en equipo. Los reclutadores deben trabajar de forma coordinada y colaborativa ya que supone mucho trabajo en un periodo concreto.
La coordinación es importante para poder sacar adelante todas las etapas y no perder por el camino candidatos óptimos.
Para ello es importante que todos los reclutadores entiendan qué pasos se tienen que dar, cómo evaluar, dónde almacenar la información y quién se encarga de qué durante todo el proceso de selección.
Onboarding para evitar un alto índice de rotación
Una de las mayores dificultades de estos reclutamientos es que mucha gente no se presenta a trabajar (ghosting) o bien a los pocos días abandona el trabajo si tiene una opción mejor.
El alto índice de rotación hace que implementar un buen onboarding sea esencial para potenciar ese compromiso y que se sientan parte del equipo, aunque su contrato sea temporal.
Para ello es necesario hacer una lista con las necesidades que tendrá la empresa a la hora de incorporar ese personal. Por ejemplo, dar de alta a los empleados, preparar el material, dar formación, explicar en qué consistirá el trabajo…
Si las personas sienten que forman parte de una comunidad, seguramente su responsabilidad hacia ella aumente y disminuya la rotación voluntaria.
Conoce más sobre técnicas y pasos para realizar un onboarding exitoso.
Digitalización: experiencia del candidato y aliado de RRHH
Finalmente, queremos cerrar este artículo con una herramienta que te permitirá acelerar el proceso, mejorar la identificación de habilidades, dar una buena experiencia a todos los candidatos y ahorrar costos y tiempo. Estamos hablando de Pandapé, un software de reclutamiento
Pero, ¿qué tareas se pueden automatizar en el reclutamiento?
En el caso de los reclutamientos masivos esta herramienta permite:
- Redactar la vacante con IA para mejorar la atracción de candidatos.
- Publicar la oferta de empleo en más de 16 canales en un solo clic.
- Filtrar automaticamente los CVs según criterios de la empresa.
- Usar el grado de adecuación para citar a la entrevista solo a los que encajan.
- Hacer videoentrevistas y kit de preguntas para establecer un proceso homogéneo.
- Comunicar de forma automatizada y personalizada con todos los candidatos.
- Centralizar CVs, evaluaciones y comentarios para un trabajo colaborativo.
- Recopilar los principales KPIs del proceso.
Si en tu empresa se realizan este tipo de procesos, tener un software de reclutamiento puede ayudarte a reducir hasta un 80% el tiempo dedicado a reclutamiento y un ahorro significativo de los costos relacionados con la gestión de RRHH.
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