Cuando se está en búsqueda de un perfil high potential o empleado de alto potencial, se deben tener en cuenta ciertas habilidades y considerar que la forma de reclutarle será diferente, con etapas y objetivos que variarán con respecto a otros procesos de selección.
¿Qué es un High Potencial Employee (HiPo)?
Un HiPo es un profesional con aptitudes natas para el liderazgo de equipo.
Este profesional combina conocimientos, habilidades y motivación, así como una capacidad natural adaptarse y asumir nuevos desafíos.
Un High Potential Employee no es lo mismo que un empleado con alto rendimiento. Este último es alguien que trabaja de forma constante para superar las metas y conseguir los objetivos propuestos.
Un HiPo suele tener roles de liderazgo, mientras que los High Performance suelen tener otros roles y trabajan de forma constante orientados a los resultados, pero no a la estrategia.
No significa que los colaboradores de alto rendimiento no puedan convertirse en HiPo, pero seguramente necesitan formación específica sobre liderazgo y motivación para alcanzar esa denominación.
Puedes conocer más sobre los High Potencial Employee en este artículo.
¿Cómo identificarlos en el reclutamiento?
Según Forbes, entre el 75 y el 90% de la población se considera mejor que el promedio en rasgos de personalidad positivos y rendimiento, esta alta consideración dificulta identificarlos en el proceso de selección.
Durante el reclutamiento todos queremos mostrar lo mejor de nosotros mismos y, a veces, esos rasgos se pueden confundir. Por ese motivo, es esencial que el reclutador tenga en mente qué características permiten identificar correctamente un HiPo.
- Están interesados por el futuro de la empresa: suelen preguntar sobre los nuevos desafíos y metas de la organización. Piensan de forma estratégica y les interesa el futuro, no tanto el aquí y el ahora.
- Están orientados a pensar estrategias, consecuencia y acciones: para poder conseguir las metas a medio y largo plazo siempre van un paso o dos por delante, donde han visualizado los nuevos escenarios a los que tendrán que enfrentarse.
- Tienen pensamiento crítico: esta capacidad de analizar y pensar de forma crítica los hace aptos para prever situaciones complicadas, errores, pero también para pensar soluciones que hasta ahora a nadie se le había ocurrido.
- Enfocados a cumplir los objetivos y buscar nuevas soluciones: aunque no deben confundirse con colaboradores de alto rendimiento, estos profesionales buscan cumplir con los objetivos planeando estrategias, no tanto ejecutando. Eso se debe a que suelen postular para roles de liderazgo.
- Demuestran curiosidad: su interés va más allá de su área, muestran curiosidad por todo lo que sucede alrededor y siempre buscan inspiración en lugares donde otros no tienen interés de revisar.
- Asumen la responsabilidad: suelen hacerse cargo de sus responsabilidades y saben tratar con equipos.
- Tienen dotes de liderazgo: saben como crear el clima adecuado, establecer relaciones entre los miembros y transmitir la visión que tiene en mente.
- Se adaptan al cambio: conocen que el mundo es cambiante y ante esa perspectiva no tienen miedo, se enfrentan al cambio y lideran la transformación, animando a su equipo a hacer lo mismo.
- No tiene miedo a las situaciones difíciles: saben que en su trabajo deben enfrentar situaciones complicadas y no tienen miedo. Hacen frente y planean estrategias para superar esas situaciones con éxito.
- Son proactivos: nunca se están quietos, siempre buscan más. Quieren seguir aprendiendo, aplicando y ejercitando sus habilidades. Se involucran en muchas cosas y van más allá de sus estrictas obligaciones.
Para poder detectar estas características durante el proceso es importante definir bien cada etapa y asignarle un objetivo concreto.
Los test psicométricos nos pueden ayudar a determinar sus habilidades y sus capacidades como líder.
En la entrevista podemos hacer hincapié a su grado de motivación, sus experiencias liderando equipo y que nos cuente una situación en la que idea una estrategia para enfrentarse a una situación complicada.
Como reclutadores tenemos a nuestra disposición varias herramientas y soluciones para ir detectando en cada fase habilidades propias de los HiPos.
Beneficios de identificarlos
Una investigación de Gartner muestra que el talento de alto potencial aporta un 91% más de valor a una organización, además, en comparación a sus compañeros, los HiPos se esfuerzan 21% más.
Los beneficios para la organización al detectarlos y contratarlos son:
- Son líderes natos y saben motivar a los equipos. Ideal ya que un profesional no solo se queda por el salario, el grado de compromiso y motivación juegan un papel esencial en la retención.
- Crean un ambiente de trabajo positivo. Saben crear un buen ambiente de trabajo y promueven a todos sus miembros, identificando sus puntos fuertes y débiles para complementarse.
- Son perfectos para la sucesión de roles internos y supone una reducción de cotos gracias al reclutamiento y crecimiento interno dentro de la organización.
- Suelen tener en el punto de mira el crecimiento del negocio y eso es beneficioso para toda la compañía. No solo persiguen sus objetivos individuales, protegen y hacer crecer todo el negocio.
- Incluyen procesos de innovación: siempre buscan nuevas maneras de hacer las cosas, de crear procesos más eficientes y optimizados.
- Detectan a otros HiPos: son capaces de identificar talentos afines que pueden ser clave para mantener la productividad y el crecimiento de la empresa.
Realizar un buen reclutamiento y detectar a este tipo de perfiles puede tener muchos beneficios, tanto para el área de Recursos Humanos como para el resto de la empresa.
Como área de talento deberíamos conocer a nuestro equipo, determinar sus perfiles y afinar en las búsquedas a quién queremos reclutar.
Apoyarnos de la tecnología puede ser la clave para detectar a estos profesionales, así como a los de alto rendimiento y crear equipos
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