Una oferta de empleo o job description mal redactada puede convertir la búsqueda de ese perfil en un fracaso. Por eso, te damos algunos consejos para escribir ofertas de empleo atractivas y eficientes.
La oferta de empleo o job description es una vitrina de nuestra empresa y una muestra del Employer Branding de la compañía. Es la primera impresión que tendrá el candidato de nosotros y es importante que aprovechemos ese escaparate para mostrar el ADN de la organización.
Además de estar muy bien escrita, la vacante debe actuar como un imán para atraer al mejor talento a tu compañía. La job description no debe limitarse a dar cuenta de las funciones relacionadas al cargo, también debe dar información de la empresa, los beneficios, la cultura…
Escribir buenas job description, fundamental para la estrategia de reclutamiento
La redacción de vacantes puede representar un gran volumen de trabajo para los reclutadores, por ello es importante ser eficientes en nuestra redacción, ya que es uno de los pilares en las estrategias de atracción y por eso hoy vamos a revisar en detalle el poder y la eficiencia de la job description.
Los dos grandes problemas a la hora de reclutar
Al comenzar la búsqueda del candidato ideal te enfrentas a dos problemas totalmente diferentes que te impiden llegar rápidamente a tu candidato persona:
- Escasez de talento: Búsqueda de perfiles escasos (ingenieros, telecomunicaciones, programadores, perfiles digitales, ventas, etc.) y que a la vez son muy solicitados también por tu competencia.
- Avalancha de CV’s u hojas de vida: Muchas personas aplican a la oferta, lo que complica se gestión, demanda mucho tiempo su revisión yen ocasiones no se ajustan al perfil solicitado.
Consejos para escribir ofertas de empleo atractivas y eficientes
¿Sabes cómo captar el talento que necesitas a través de la descripción de la oferta de empleo?
La oferta va más allá de ser la explicación de la vacante, se configura como el “gancho” para despertar el interés del candidato que mejor encaja en el perfil que buscas y conseguir que aplique a tu oferta de empleo.
Antes de publicar nada en nombre de la empresa hemos de repasar con cuidado el contenido, ver qué cuenta, si va dirigido al público que queremos, que no haya errores ortográficos o de sintaxis, entre otros aspectos..
Incluso si copiamos una vacante anterior debemos repasar de nuevo punto por punto.
Algunos consejos antes de redactar tus job descriptions:
- Conoce en detalle cuál es el objetivo del área de RR.HH. en relación con esa oferta y también qué tiene en mente el mánager del equipo al que formará parte el profesional seleccionado. Es necesario conocer cuántas vacantes disponibles hay, qué perfil se está buscando, qué cargo tendrá, cuáles serán sus tareas… La información es poder.
- Diseña el Candidato Persona: crea un retrato semi- ficticio del candidato actual para definir sus características y habilidades. Muy útil para saber cómo atraerlo a tu oferta.
- Capta el interés del candidato con un buen titular de la oferta y una descripción completa del puesto.
- Da a conocer el propósito de la empresa
- Incluye el sueldo, la modalidad de trabajo y la ubicación. Muchos candidatos abandonan el proceso al conocer la remuneración. Evita ese abandono mostrando desde el inicio las intenciones salariales de la empresa
Los beneficios de una buena descripción de oferta de empleo
Con una buena descripción te evitas estos y otros problemas y, además, obtienes cuatro grandes beneficios:
- Dar a conocer la vacante que tienes activa.
- Encontrar el mejor talento.
- Ajustar tu presupuesto, ya que llegarás a los perfiles que mejor encajan con tu oferta.
- Reducir los errores al reclutar mal, lo que se traduce en ahorros de tiempo y dinero.
- Mejora de los tiempos de contratación
- Mejora la tasa de conversión candidato vs colaborador
- Reducción de la fuga de talento
- Mayor adecuación del candidato con los valores de la empresa
- Fidelización de las nuevas contrataciones
- Mejora del Employer Branding.
Partes de la oferta de empleo o job description
A continuación te mostramos las partes de la oferta de empleo a partir de una que tenemos publicada en la página de Computrabajo, pero que también debes tener en cuenta si quieres publicar tus ofertas en tu propia página de “Trabaja con Nosotros”:
- Título: Debe ser claro y sencillo para que sea fácil de entender. Debe contener las palabras clave del puesto que buscas.
- Ubicación: Indica el lugar donde se desempeñará esa vacante.
En Computrabajo no aceptamos ninguna oferta que no tenga especificada la ubicación. Si la publicas en la página de empleo de tu sitio asegura incluirla. - Descripción: Los aspectos más relevantes de la oferta de empleo son:
- Funciones del cargo
- Beneficios y compensaciones de la empresa
- Requisitos que se exigen para aplicar
- Objetivos que se esperan alcanzar en el cargo
- Botón para aplicar: Debe estar visible para que el candidato pueda postularse al cargo.
Obviamente en Computrabajo no te has de preocupar de ese botón, nos encargamos nosotros, pero si publicas en tu página de empleo, no olvides ponerlo. Este botón tiene que dar acceso a un formulario efectivo, pero sencillo de rellenar, de lo contrario perderás candidatos en el camino. - Preguntas de filtrado: También conocidas como “Killer questions”, te servirán para pre filtrar los CV que tengas apuntados a la oferta y poder así optimizar tu tiempo. De manera automática y según los filtros que realices, los CV se colocaran en las diferentes carpetas de gestión (“descartados” o “por revisar”).
Esta preguntas pueden ser abiertas o cerradas y te permiten descartar aplicantes que, por ejemplo, no hablan inglés, cuando esto sea un requisito. - Tono de la oferta: Al redactar, has de dirigirte al candidato en la misma línea de comunicación que identifica a tu empresa. Ante la duda, lo ideal es usar un tono amable.
Evita usar un lenguaje complejo que pueda reflejar un ambiente laboral estresante, pero también huye de la excesiva informalidad, que pueda dar una imagen de falta de seriedad o profesionalismo. Consulta con tus compañeros del departamento de comunicación y/o marketing, ellos están habituados a comunicar con el tono adecuado.
La importancia de la longitud y el formato de la job description
Una encuesta realizada por Computrabajo a más de 16.000 personas mostró que el 39% de los candidatos desconfían de una vacante si hay poca información del puesto. Y un 29% de los consultados manifestó que se abstiene de postular si hay errores ortográficos en la job description.
La vacante debe ser una forma de que el candidato sepa si es apto o no para el puesto, valore su adaptación con la empresa y el tiempo destinado al trayecto, sepa si su expectativa salarial está cubierta y valore si ese paso es favorable o no en su carrera. ¿Tus vacantes permiten hacer estas comprobaciones?
Best Practices en la redacción de una vacante
- Elige un título estratégico: usa el lenguaje de la industria y aquel que los profesionales que están buscando usan para autodefinirse.
- Redactar una descripción de impacto: debe ser concisa y clara. Incluir la función principal del trabajo y cómo contribuye con los objetivos de la empresa. Este párrafo debe hacer que el candidato quiera continuar leyendo.
- Evita los superlativos como “el mejor vendedor”, o buscamos “superestrellas”. Puedes ahuyentar a candidatos de calidad que no se ven así.
- Se claro con las responsabilidades del puesto
- Revisa tu reputación de marca empleadora, puede que te sorprenda qué se dice de ti.
4 errores imperdonables en una job description
Ya compartimos qué si hacer, pero ahora es importante repasar lo que debe evitar:
- Usar de terminología interna que solo conoce la gente de la organización
- Redactar ofertas poco realistas, que no encajen con el salario medio del mercado o pidan muchos años de experiencia, pero sigan siendo menores de 35.
- Redactar de manera discriminatoria, lo que no solo es ilegal, sino que también da información de la empresa y sus valores.
- No revisar frecuentemente las ofertas y sus comentarios.
¿Qué es lo que buscan los candidatos en una oferta de empleo?
Los 6 factores más relevantes que todo candidato analiza antes de decidir si aceptar o no una oferta de empleo:
- Balance de vida
- Flexibilidad
- Beneficios
- Oportunidades de carrera
- Perfil del equipo
- Posicionamiento de la empresa
Los espacios digitales como la página de empresa que encuentran en Computrabajo ayuda a mostrar lo mejor de la organización y permite al candidato conocer en detalle cómo es trabajar ahí. No hay mejor embajador de la marca que el propio colaborador.
Cubrir las expectativas del candidato permite evitar una fuga prematura de talento. Según Adecco, el 28% de los empleados abandona la empresa en los primeros 90 días.
Qué dicen algunas encuestas a candidatos…
En un estudio hecho por LinkedIn se pidió a 450 usuarios resaltar las partes que parecieran más útiles para ellos en diferentes ofertas de empleo. El resultado arrojó un mapa de calor en el que, a pesar de la tendencia actual de iniciar la oferta con la misión y visión de la empresa, lo mejor, es dejarlas para el final e ir directamente a los aspectos que más les interesan a los candidatos.
A su vez, en un reciente estudio realizado entre nuestros candidatos y usuarios de Computrabajo en toda Latinoamérica, estos resaltaron los siguientes aspectos en cuanto a lo que buscan en una descripción de oferta de empleo. Un candidato decide si aplica/postula a una oferta de empleo siguiendo este proceso:
- Se pregunta si es apto o no para el puesto
- Decide si le convence la ubicación donde deben desempeñar dicho empleo
- Comprueba si el salario y los beneficios se ajustan a sus expectativas
- Revisa si es un puesto estable con oportunidades de crecimiento profesional
- Toma en cuenta si los valores y cultura de la compañía encajan con los propios
- Valora el equilibrio entre vida personal y vida profesional
Ejemplo de una buena descripción
Teniendo en cuenta todo lo expuesto, aquí puedes encontrar un ejemplo sencillo de una buena descripción de oferta:
| Título: Desarrollador .NET Ubicación: Ciudad o departamento del puesto Descripción: Para nuestro equipo backend en Computrabajo buscamos un Desarrollador .NET, cuyas principales tareas serán: – Desarrollos en .NET y C# – Realizar correctivos y evolutivos de los desarrollos existentes – Extracción de datos MySQL – Ayudar en el testeo de la aplicación ¿A quién buscamos? Tenemos en mente personas que sientan verdadera pasión por la tecnología, profesionales, con ganas de sugerir e innovar y que tengan ganas de aprender y crecer. Experiencia en desarrollos web con tecnologías .NET, C# de al menos 2 años. Experiencia con bases de datos MySQL. Deseable conocimiento de arquitecturas MVC y Webforms. Formación: CFGS en Informática o similar. ¿Qué ofrecemos? – Salario competitivo + contrato indefinido. – Horario flexible: de lunes a jueves; viernes intensivo. – Jornada intensiva en semana santa + verano + navidad. – 23 días de vacaciones por año + día libre el día de tu cumpleaños. – Retribución flexible: tarjeta transporte, tiquets restaurante & guardería, seguro de salud, etc. – Clases de inglés, francés y portugués. – Ambiente de trabajo joven, dinámico y con posibilidad de aprender – Varios eventos de empresa a lo largo del año. – Contribución en tus cuotas de gimnasio y compras de lentes de contacto o gafas graduadas. ¡Fruta fresca y café todos los días! ¡Únete al equipo de Computrabajo! Computrabajo.com es la red de webs de trabajo líder en América Latina. Es la web más visitada de Colombia, Perú, Argentina, Guatemala, el Salvador y Cuba, y la segunda de Honduras, República Dominicana, Ecuador, Venezuela, Nicaragua y Costa Rica Además está presente en México, Chile, Panamá, Bolivia, Paraguay, Uruguay y Puerto Rico. Actualmente, la red de Computrabajo.com cuenta con 845 millones de páginas vistas y más de 80 millones de visitas mensuales. La web ofrece a las empresas herramientas avanzadas para la gestión de los procesos de selección y facilita a los profesionales el acceso a nuevas oportunidades de empleo. |
Resultados de una buena descripción de oferta de empleo
El principal resultado es contundente: Daremos con la persona correcta para el puesto adecuado en el momento preciso
La importancia de una buena descripción de la oferta de empleo se ve reflejada en la efectividad:
- Consigues atraer a los mejores talentos
- Los cuales se interesarán en tu oferta y así
- Podrás vincular a tu candidato ideal en tu equipo
Y esto te supondrá:
- Reducción del costo de contratación al disminuir el tiempo, volumen y fuentes de publicación de las ofertas, las ideales: Computrabajo y la sección de empleo de nuestro sitio corporativo.
- Disminución del tiempo de reclutamiento al haber menor volumen de candidatos, nos llegarán los perfiles que más se ajustan al rol y que están genuinamente interesados en el cargo.
- Mejora de la tasa de conversión por el aumento de las visitas y el match de estas con la vacante.
La descripción de la oferta de empleo tiene que estar perfectamente adaptada tanto al público objetivo al que nos dirigimos (el mejor profesional que tenemos en mente para cubrir nuestra vacante), como a la cultura de la empresa para la que trabajamos. Es así como conduciremos el interés hacia los mejores candidatos.
Una vez hayamos definido nuestro Candidato Persona y lo tengamos claro, es el momento de ponernos a escribir la oferta de empleo para “cazarlo”.
Solución de reclutamiento integral
Y ahora que tus vacantes son perfectas, es el momento de hacer uso de la mejor tecnología para que los candidatos tengan una buena experiencia del proceso y los reclutadores puedan optimizar mejor su tiempo.
Computrabajo se integra de manera exclusiva con el software de recursos humanos Pandapé. creando así una solución integral que te permite:
- Aumentar un 54% la calidad de tus candidatos.
- Reducir a la mitad tus tiempos de contratación.
- Ser un 40% más asertivo en tus contrataciones.
- Viralizar las vacantes y aumentar las inscripciones.
- Filtrar automáticamente de candidaturas a través de test psicométricos, conocimientos y habilidades.
- Usar Killer Questions para descartar candidatos que no se ajustan.
- Usar la Inteligencia Artificial para determinar la adaptación del candidato con la oferta.
- Mantener comunicación constante y personalizada con el candidato.
- Realizar video entrevistas.
Además, ahora Pandapé dispone de Inteligencia Artificial para redactar las vacantes a través de Chatgpt integrado.
Redactar una buena job description te ayudará enormemente en tus procesos de selección, pero acompañarla de tecnología te permitirá brindar una buena experiencia tanto a candidatos como a gestores de talento.
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