Entre los profesionales de Recursos Humanos se ha popularizado una nueva tendencias que transformará los procesos de selección. Se trata del reclutamiento 5.0.
El término reclutamiento 4.0 surgió en los últimos años, cuando las empresas empezaron a digitalizar sus procesos y usar varios canales para atraer y contratar a los profesionales, lo que significó un salto exponencial en la modernización y mejora de los procesos de atracción y selección de personal.
Pero ahora va un paso más allá.
¿Qué es el reclutamiento 5.0?
El reclutamiento 5.0 se refiere a esos procesos de selección que incluyen la digitalización y la automatización, pero que también incluyen el uso de Inteligencia Artificial y el análisis de datos para mejorar el match entre candidato y oferta. Asimismo, se prevé que incluya también la realidad virtual y el procesamiento del lenguaje natural (PNL).
¿Cuál es su objetivo?
El objetivo es el mismo que el 4.0: optimizar los reclutamientos y ofrecer una buena experiencia al candidato. Pero en esta nueva tendencia se amplia la meta y se trata de analizar y comprender mejor al candidato, detectando sus habilidades más relevantes para la gestión a medio y largo plazo.
Ambos reclutamientos incluyen la digitalización, la automatización de tareas, el uso de plataformas de reclutamientos para encontrar candidatos, específicamente el uso de un ATS para centralizar el proceso y realizar un seguimiento personalizado de las candidaturas.
Principales características del reclutamiento 5.0
Como ya se ha comentado, este reclutamiento es una evolución de los procesos tradicionales, pero se le añaden las nuevas tecnologías y nuevos enfoques para atraer de forma más efectiva a los candidatos.
Aquí va un listado de sus principales características:
🔹Automatización de tareas
La tecnología permite automatizar tareas repetitivas, burocráticas o poco estratégicas, lo que permite al reclutador centrar sus esfuerzos en aquellas labores más decisivas para la empresa.
El tiempo de trabajo es el mismo y en cambio, se multiplican los asuntos a atender. Debemos ver las nuevas tecnologías como una herramienta para mejorar la productividad y amplificar los resultados.
🔹Uso de la Inteligencia Artificial
La adaptación de las nuevas tecnologías es cada vez más rápida. Por eso, muchos profesionales de RH ya usan la IA para mejorar parte de sus procesos. Por ejemplo, a la hora de crear y redactar ofertas de empleo.
En el reclutamiento 5.0, la IA también se usará de forma integral en todo el proceso, aprendiendo de los resultados de otros reclutamientos y ajustando el match entre candidato y oferta.
Los algoritmos mejoran la calidad de las contrataciones y la búsqueda y selección de los currículums.
🔹Análisis de datos
La recopilación de data y el análisis posterior permite tomar decisiones más formadas. Estos datos se usan para identificar patrones, tendencias y predecir el rendimiento del futuro de los candidatos.
Actualmente, ya usamos los KPIs y los datos de los procesos para conocer y medir los resultados. En el futuro, las predicciones nos ayudarán a ajustar mejor los requerimientos y avanzarnos a las necesidades de contratación.
🔹Mejorar la experiencia del candidato
Los nuevos reclutamientos pondrán énfasis en la experiencia del candidato. El uso de herramientas y tecnologías interactivas harán que las etapas del proceso sean más personalizadas y atractivas.
El uso de chatbots para acompañar al candidato o subir CVs, las entrevistas en línea… todo estará pensado para mejorar su experiencia y ofrecerle una buena interacción con la empresa.
🔹Promoción de la marca empleadora
El reclutamiento 5.0 se relaciona con el marketing y la necesidad de promocionar la marca empleadora en todas las acciones.
Se usan las redes sociales, las páginas web y el contenido atractivo para llegar a un público más amplio, estar en el listado de empresas deseables y conseguir así talento que se ajuste mejor a la empresa.
Los reclutadores deberán tener nociones de marketing para poder planear y ejecutar estrategias de reputación. Así como, responder a las valoraciones negativas y buscar nuevos canales para conectar con su público potencial.
🔹Trabajo colaborativo o en red
Estas novedades fomentan el trabajo en equipo durante las diferentes partes del proceso de contratación.
Por ejemplo, reclutadores, gerentes de área, compañeros… todos intervienen en el proceso y es importante tener una plataforma que reuna toda la información y facilite el acceso y la comunicación entre todas las partes para poder avanzar en el proceso.
El uso de herramientas de gestión y ATS permiten tomar decisiones conjuntas y en tiempo récord.
🔹Enfoque en las habilidades y competencias
Las empresas ya no se centran únicamente en la experiencia laboral o los títulos académicos. Las habilidades y competencias tienen cada vez más peso en los procesos, ya que suelen marcar la diferencia entre un candidato y otro.
Se utilizan pruebas y evaluaciones específicas para medir las habilidades técnicas y blandas de los profesionales.
🔹Gamificación y Realidad Virtual
La gamificación y la realidad virtual son dos herramientas que pueden mejorar la experiencia del candidato y, al mismo tiempo, realizar una evaluación más precisa de sus habilidades y competencias.
Además, el uso de estas nuevas tecnologías permite que las etapas sean más interactivas, divertidas y desafiantes.
Revoluciona ya tus procesos
Aunque la realidad virtual es algo que aún no se está usando de forma masiva en los procesos, sí que muchas empresas integran ya la inteligencia artificial en sus procesos actuales.
Computrabajo colabora en exclusiva con Pandapé, el software de recursos humanos que incluye varias de las tendencias y tecnologías para optimizar y mejorar los reclutamientos, un paso más cerca del 5.0.
Con Pandapé podrás usar la IA para mejorar el matching del candidato; usar test y exámenes psicométricos para conocerlo mejor y detectar sus habilidades; realizar entrevistas virtuales para ofrecer una buena experiencia; automatizar tareas para reducir el tiempo del proceso y aligerar la carga de trabajo del reclutador.
¡Es el momento de re-evolucionar tus procesos!
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