Las redes sociales se han convertido en un canal más de atracción y reclutamiento, lo que se ha denominado como Social Recruiting.
Para las empresas, estos canales se han convertido en una forma de aumentar la comunidad de clientes, dar a conocer la experiencia de formar parte de su equipo y una manera de buscar empleo, debido a que actualmente los candidatos prefieren postularse a través de su celular, inscribirse de forma ágil y hacer seguimiento de sus candidaturas, usando las redes sociales como una extensión de su marca personal.
En este artículo conocemos qué es el Social Recruiting, sus ventajas e inconvenientes, así como las prácticas más habituales para llevarlo a cabo. ¿Preparado?
¿Qué es el Social Recruiting?
El Social Recruiting o reclutamiento por redes sociales es una estrategia que se basa en usar medios sociales para identificar, atraer y reclutar profesionales para sus puestos, aprovechando su presencia en estas comunidades para interactuar con ellos.
Redes Sociales como LinkedIn, Facebook, Instagram, Twiiter o Tik Tok se han convertido en herramientas poderosas para las empresas que pueden usarse para dar a conocer su Employer Branding, publicar contenido sobre testimonios de empleados, beneficios de trabajar ahí y también ofertas de empleo.
Beneficios de usar el Social Recruiting
Ahora que conoces qué es, vamos a analizar con detalle los principales beneficios:
- Mayor visibilidad y viralización: las RRSS tienen muchos usuarios activos, además de una audiencia global y diversa. Publicar ofertas de empleo en estas plataformas permite llegar a una amplia gama de candidatos potenciales, incluyendo a aquellos que no están activamente buscando empleo.
- Publicidad y segmentación: la gran mayoría de estos canales te permiten hacer publicidad de tus candidaturas para aumentar el alcance y segmentar para dirigirse a candidatos específicos según criterios como la ubicación, la industria, las habilidades o la experiencia.
- Mayor interacción: los candidatos pueden interactuar con las empresas y con quienes trabajan ahí, lo que crea un canal bidireccional donde tanto candidatos como empresas puedan preguntar, brindar información adicional, chatear y realizar consultas por mensajes privados o públicos. También beneficia enormemente a impulsa la estrategia de marca empleadora.
- Acceso a candidatos pasivos: muchos profesionales no se encuentran buscando empleo de forma activa, pero pueden ver las publicaciones y pensar en postular. El Social Recruiting permite llegar a estos candidatos y presentarles propuestas atractivas.
- Conocer más al candidato: los perfiles en RRSS pueden dar información adicional y completa de los candidatos antes de una entrevista. Los reclutadores pueden evaluar sus mensajes, los temas de interés, su interacción y la adaptación cultural antes de pasar a la siguiente etapa del proceso.
Ejemplo de ello es LinkedIn donde los candidatos a menudo comparten ejemplos de trabajos anteriores, logros, pensamientos y formaciones. - Programa de referidos: si cuentas con un programa de referidos puede que muchos de ellos lleguen a través de redes sociales. El equipo puede compartir con sus conocidos las ofertas de empleo a través de esta fuente.
- Análisis de datos: muchas de estas plataformas incluyen herramientas de análisis que permiten a los reclutadores revisar el rendimiento de sus esfuerzos en este canal. Una información valiosa para ajustar las estrategias y mejorar los resultados.
Si publicando en Computrabajo ya tienes acceso a una base de candidatos de 11 millones, compartiendo la vacante en redes sociales multiplicas su efecto y aumentan las candidaturas.
Mira algunos ejemplos de empresas que han usado TikTok para su estrategia de Employer Branding.
Desventajas del reclutamiento a través de redes sociales
Ya hemos considerado las ventajas, pero este tipo de reclutamiento también presenta algunos contras que debemos revisar.
- Privacidad y confidencialidad: las redes sociales pueden dar información personal no relacionada con su capacidad de desempeñar el trabajo y esto puede aumentar los sesgos durante el proceso.
- Mucha información que procesar: un reclutador puede sentirse abrumado por la cantidad de información disponible en la red, volviendo el filtrado y selección de candidatos un gran desafío.
- Falta de autenticidad: nadie puede asegurar que la persona al otro lado sea real y se pueden dar casos de suplantación de identidad o catfish.
- Necesidad de destacar la vacante: en las redes hay mucho contenido y es probable que para recibir postulaciones la oferta de empleo deba destacar.
- Dificultad para evaluar las habilidades técnicas: puedes tener acceso a la experiencia y habilidades, pero las habilidades técnicas pueden ser difíciles de evaluar en esta plataforma.
- Algoritmo volátil: las redes pueden cambiar sus algoritmos y políticas an cualquier momento y eso puede afectar la visibilidad del empleo y dificultar la llegada de la audiencia.
Social Recruiting vs Computrabajo
Ante esta perspectiva seguramente os preguntaréis la diferencia entre publicar en redes sociales o en un portal de empleo como Computrabajo. La respuesta corta es porque son dos fuentes complementarias, que se potencian la una a la otra, pero vamos a verlo con más detalle.
| Social Recruiting | Computrabajo |
| Gran alcance de la vacante entre público diverso (y candidatos pasivos) | Gran alcance de la vacante entre profesionales en búsqueda activa de empleo |
| Posibilidad de interacción con el candidato (dependiendo de la red los mensajes pueden ser abiertos o privados). | Comunicación automatizada y personalizada, interacción a través del chat de la plataforma. |
| Aplicación a la vacante a través de una plataforma externa y gestión de los candidatos a través de un ATS. | Aplicación de la vacante en la misma plataforma (rapidez y seguimiento de candidaturas) |
| Necesidad de promocionar la vacante con un algoritmo volátil. | Publicación de la vacante sin preocuparse por el algoritmo. Puede marcarse como urgente o destacada en la parrilla principal. |
| Análisis de datos sobre el anuncio de empleo y sus resultados. | Datos relevantes como número de inscritos, tiempo de publicación, grado de adecuación… |
| No hay ninguna herramienta para filtrar las candidaturas. | Cuenta con varios filtros y herramientas para gestionar mejor los CVs y poder descartarlos o avanzarlos en el proceso. |
Tal y como hemos mencionado con anterioridad una buena práctica es publicar la vacante en Computrabajo y promocionarla en redes sociales donde el alcance puede ser mucho mayor.
Conoce cómo publicar tus vacantes en más de un canal, con un solo clic.
Crea una estrategia de reclutamiento social
Cada empresa tiene necesidades, estrategias y enfoques diferentes. Te compartimos algunos pasos básicos para empezar con una estrategia de Social Recruiting.
🔹Conoce qué hace la competencia
Investiga que hacen las empresas de tu sector en relación con su estrategia de reclutamiento en redes. Puedes hacer algo parecido o algo totalmente diferente, dependerá de tu enfoque y forma de comunicar.
Haz una investigación también de qué red social se adecua más a tu empresa y asegurarte de tener un perfil oficial en ella.
🔹Perfil que estás buscando
No todos los perfiles estarán o usarán las mismas redes sociales del mismo modo que no todos usan la misma descripción para su perfil.
Redacta el Candidato Persona que estas buscando, de este modo te será mucho más fácil publicar una oferta de empleo atractiva para él y hacerlo en el canal que usa para navegar.
🔹Objetivo principal de esta estrategia y secundarios
Una vez sepas qué perfil estás buscando y dónde está, es necesario establecer el objetivo principal de esta acción. Los KPIs nos ayudan a comparar, analizar y optimizar la estrategia a largo plazo.
¿Qué quieres conseguir con esta acción? Fija la métrica principal y también los objetivos secundarios para poder hacer un mejor seguimiento de esta nueva fuente de reclutamiento.
🔹Comparte
Una vez tengas la vacante y la publicación en redes sociales haz que los miembros de tu equipo la compartan. Comunica de forma interna que estás buscando nuevo talento, promociona tu estrategia de referidos y deja que los colaboradores sean los mejores embajadores de marca.
Que la gente lo comparta hará que el alcance de la publicación sea mayor y de forma orgánica, sin tener que invertir más dinero en su difusión.
🔹Optimiza el tiempo
Como en toda estrategia es importante revisar cómo ha funcionado y qué podemos hacer para agilizar esta tarea. Como reclutadores sabemos que cada vez tenemos menos tiempo para tareas burocráticas o repetitivas, es importante centrarse en lo estratégico.
Software de reclutamiento: una forma de unir los canales
Un plus adicional es el uso de un ATS para conectar ambas plataformas y hacer un seguimiento centralizado de las candidaturas, con la posibilidad de detectar las fuentes de reclutamiento que mejor funcionan en tu empresa.
Con la funcionalidad de multipublicación permite anunciar en varios canales y compartir esa información en las redes sociales en un solo clic, sin necesidad de copiar y pegar o de loguearte. Da igual por qué canal se inscriban, todos llegarán al mismo panel y se verá la fuente de reclutamiento por la cual han accedido.
Además, un software de RR.HH. como Pandapé permite reducir hasta la mitad el tiempo dedicado al filtraje de candidaturas y agilizar los tiempos, mejorando el promedio para cubrir una vacante.
No lo dudes y solicita una reunión para realizar una demo.
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